Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại, việc nhập hàng từ Trung Quốc về Việt Nam đã trở thành nhu cầu phổ biến đối với các cá nhân, hộ kinh doanh và doanh nghiệp. Trung Quốc không chỉ là công xưởng của thế giới mà còn là nguồn cung cấp hàng hóa đa dạng, giá rẻ và phong phú về mẫu mã. Tuy nhiên, quá trình nhập hàng luôn tồn tại nhiều thách thức: tìm nguồn hàng uy tín, thanh toán, vận chuyển, thông quan và xử lý rủi ro. Trong số các đơn vị cung cấp dịch vụ nhập hàng, NHTQ Logistics đã và đang là lựa chọn tin cậy của nhiều khách hàng. Bài viết dưới đây sẽ review chi tiết về các dịch vụ mà NHTQ Logistics đang cung cấp, từ đó giúp bạn có cái nhìn khách quan và toàn diện hơn.
Giới thiệu về NHTQ Logistics
NHTQ Logistics là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ đặt hàng, vận chuyển, ký gửi hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam. Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành, công ty đã xây dựng được hệ thống vận hành chuyên nghiệp, kho bãi tại cả hai đầu Trung Quốc – Việt Nam và đội ngũ nhân sự am hiểu về thương mại điện tử Trung Quốc cũng như các quy trình thông quan.
Website chính thức: nhtq.net
Địa chỉ: 330/7 Tôn Thất Thuyết, P.1, Q.4, TP. Hồ Chí Minh
Các dịch vụ chính của NHTQ Logistics
Dịch vụ đặt hàng Trung Quốc
NHTQ Logistics hỗ trợ khách hàng tìm kiếm và đặt hàng trên các sàn thương mại điện tử lớn của Trung Quốc như 1688, Taobao, Tmall, Alibaba, Xianyu, Poizon… Dịch vụ này đặc biệt hữu ích với những người không rành tiếng Trung hoặc không có tài khoản thanh toán nội địa Trung Quốc.
Điểm cộng:
- Giao diện đặt hàng trực quan qua website hoặc app.
- Đội ngũ nhân viên hỗ trợ tìm nguồn hàng uy tín, thương lượng giá cả nếu cần.
- Thông báo chi tiết về tình trạng đơn hàng qua hệ thống.
Điểm cần lưu ý:
- Phí dịch vụ đặt hàng được tính theo % giá trị đơn hàng, thường từ 1-3%.
Dịch vụ vận chuyển hàng hóa Trung – Việt
Đây là dịch vụ chủ lực của NHTQ Logistics. Công ty nhận vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam bằng đường bộ hoặc đường biển, tùy theo nhu cầu và đặc thù mặt hàng.
Ưu điểm:
- Thời gian vận chuyển nhanh: 2-4 ngày đối với hàng lẻ, 5-7 ngày đối với hàng cồng kềnh hoặc container.
- Có bảo hiểm hàng hóa, bồi thường nếu mất hoặc hư hỏng do lỗi vận chuyển.
- Chi phí rõ ràng, không phát sinh ngoài hợp đồng.
Hạn chế:
- Thời gian có thể chậm hơn vào các dịp cao điểm như Tết, 11/11, 12/12.
Dịch vụ thanh toán hộ
NHTQ Logistics nhận thanh toán hộ qua Alipay, WeChat Pay, hỗ trợ nạp tiền vào các ví điện tử Trung Quốc. Dịch vụ này giúp khách hàng không cần mở tài khoản ngân hàng Trung Quốc mà vẫn dễ dàng giao dịch.
Điểm mạnh:
- Xử lý giao dịch nhanh chóng, an toàn.
- Tỷ giá minh bạch, được niêm yết trên hệ thống.
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh khi thanh toán (ví dụ shop yêu cầu đặt cọc).
Dịch vụ ký gửi hàng Trung Quốc
Với dịch vụ ký gửi, khách hàng tự mua hàng và gửi về kho NHTQ Logistics tại Trung Quốc. Công ty chỉ đảm nhận vai trò vận chuyển và thông quan.
Ưu điểm:
- Chi phí thấp hơn so với dịch vụ trọn gói.
- Phù hợp cho khách hàng đã có đối tác hoặc nguồn hàng riêng.
Lưu ý:
- Khách hàng phải chịu trách nhiệm về chất lượng và nguồn gốc hàng hóa.
- Cần cung cấp đầy đủ chứng từ để hỗ trợ khai báo hải quan nếu hàng nhạy cảm.
Đánh giá chất lượng dịch vụ
Về tốc độ xử lý đơn hàng
NHTQ Logistics được đánh giá cao về khả năng xử lý đơn hàng nhanh chóng. Các yêu cầu đặt hàng, thanh toán thường được xử lý trong ngày. Đơn hàng được cập nhật trạng thái liên tục, giúp khách hàng dễ dàng theo dõi tiến độ.
Về chi phí
Chi phí của NHTQ Logistics nằm ở mức hợp lý so với mặt bằng chung thị trường:
- Phí đặt hàng từ 1-3% tùy giá trị đơn.
- Cước vận chuyển dao động 18,000 – 30,000 VNĐ/kg tùy loại hàng, tuyến vận chuyển.
- Phí thanh toán hộ và nạp tệ thường thấp hơn nhiều so với các bên dịch vụ nhỏ lẻ.
Điểm cộng lớn là công ty công khai bảng giá trên website và hỗ trợ tính phí trước khi chốt đơn.
Về độ an toàn và cam kết bồi thường
Công ty cam kết đền bù 100% giá trị hàng hóa nếu xảy ra mất mát hoặc hư hỏng do lỗi vận chuyển. Đây là điểm tạo sự an tâm cho khách hàng, đặc biệt với những lô hàng giá trị cao. Ngoài ra, NHTQ Logistics cũng hỗ trợ mua bảo hiểm hàng hóa khi khách hàng yêu cầu.
Về hỗ trợ khách hàng
NHTQ Logistics sở hữu đội ngũ CSKH nhiệt tình, hỗ trợ qua nhiều kênh: hotline, Zalo, Facebook, live chat trên website. Các vấn đề phát sinh trong quá trình đặt hàng, vận chuyển đều được xử lý nhanh chóng.
Trải nghiệm thực tế từ khách hàng
Dưới đây là một số đánh giá thực tế được tổng hợp từ khách hàng đã sử dụng dịch vụ của NHTQ Logistics:
Anh Minh (TP.HCM): “Tôi thường xuyên nhập giày dép từ 1688 về bán, dùng NHTQ đã 3 năm nay. Ưng nhất là thời gian về nhanh, phí rõ ràng, không bị thu thêm khi nhận hàng.”
Chị Hương (Hà Nội): “Tôi tự mua hàng trên Taobao và gửi về kho NHTQ. Dịch vụ ký gửi tốt, hàng về đúng hẹn, không bị thất lạc. Đội ngũ hỗ trợ dễ thương, giải thích kỹ các thủ tục.”
Anh Tùng (Đà Nẵng): “Đã thử nhiều bên dịch vụ khác, nhưng NHTQ Logistics vẫn là lựa chọn chính. Chưa lần nào bị mất hàng, giá cả cạnh tranh, đặc biệt là giai đoạn cao điểm họ vẫn duy trì ổn định.”
Một số điểm cần cải thiện
Mặc dù dịch vụ của NHTQ Logistics được đánh giá tốt, nhưng vẫn còn một số điểm có thể cải thiện:
- Cần tăng cường thêm kho ở miền Bắc để rút ngắn thời gian giao hàng cho khách phía Bắc.
- Cập nhật trạng thái hàng hóa trên hệ thống đôi khi chậm hơn thực tế, nhất là khi hàng đang trên xe về Việt Nam.
- Nên bổ sung các gói dịch vụ bảo hiểm mở rộng cho hàng nhạy cảm (ví dụ: đồ điện tử, hàng dễ vỡ).
Có nên sử dụng dịch vụ của NHTQ Logistics?
Với những khách hàng đang kinh doanh hoặc có nhu cầu nhập hàng từ Trung Quốc về Việt Nam, NHTQ Logistics là một lựa chọn đáng cân nhắc. Dịch vụ của công ty hội tụ đầy đủ các yếu tố: chuyên nghiệp, minh bạch, giá hợp lý và an toàn hàng hóa. Đặc biệt, nếu bạn mới bắt đầu nhập hàng, việc sử dụng dịch vụ trọn gói (đặt hàng + vận chuyển + thanh toán hộ) của NHTQ Logistics sẽ giúp tiết kiệm thời gian, hạn chế rủi ro và tập trung vào hoạt động kinh doanh.
Tùy thuộc vào nhu cầu và quy mô đơn hàng, khách hàng có thể chọn hình thức dịch vụ phù hợp:
- Dịch vụ trọn gói: Phù hợp cho người mới hoặc không rành tiếng Trung, chưa quen quy trình nhập hàng.
- Dịch vụ ký gửi: Dành cho khách hàng có kinh nghiệm, tự tìm nguồn hàng và chỉ cần vận chuyển.
Hy vọng bài review này sẽ giúp bạn có thêm thông tin để đưa ra lựa chọn hợp lý khi nhập hàng từ Trung Quốc về Việt Nam.